1. Identidad y Domicilio del Responsable
Luna, tu consejera astral es parte de la empresa RNGD, representada por Carlos Jiménez Cruz, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier duda o ejercicio de sus derechos ARCO, puede contactarnos en:
Correo electrónico: carlos.jimenez@rngd.mx
2. Datos Personales Recopilados
En consejoastral.com recopilamos los siguientes datos personales:
- Información de contacto: Nombre y correo electrónico, proporcionados mediante formularios.
- Datos de pago: Información relacionada con tarjetas de crédito y otros datos pertinentes, recabados a través de Stripe.
- Datos para análisis y desarrollo:
- Data obtenida mediante scraping web para alimentar los bots de inteligencia artificial.
- Datos recopilados de formularios.
- Registros de interacciones: Información de las conversaciones entre el Cliente y el Bot, recopilada únicamente para fines de resguardo y seguridad.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos son utilizados para:
- La prestación y mejora de los servicios de marketing y creación de bots.
- Procesar pagos a través de Stripe.
- Analizar y optimizar el comportamiento y desempeño de nuestros bots y estrategias de marketing.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en el consentimiento del usuario al contratar el servicio de Chatmi.
5. Transferencia de Datos a Terceros
Los datos personales no se comparten con terceros, salvo en el caso de Stripe, a quien se le transfiere la información necesaria para procesar los pagos. Los bots son autohosteados, por lo que no se realiza ninguna otra transferencia de datos.
6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
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7. Derechos de los Usuarios
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, o en caso de tener alguna duda o comentario sobre el tratamiento de sus datos, favor de contactar a:
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8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad, en función de requerimientos legales o mejoras en nuestros procesos de tratamiento de datos. Cualquier cambio será debidamente comunicado a través de nuestro sitio web o por otros medios de comunicación.
Fecha de última actualización: 07 de Julio de 2025
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